Les influences du toucher et de la communication non verbale

📋 Plan du Cours

1. Communication non verbale
2. Influence non verbale
3. Biais de jugement
4. Effets du toucher
5. Développement humain
6. Biais d'attribution
7. Proxémie et distance sociale
8. Impact du toucher sur comportement
9. Attachement et chaleur maternelle
10. Hospitalisme et contact humain

📖 1. Communication non verbale

🔑 Notions clés & Définitions

• Communication non verbale : Ensemble des messages transmis sans recours au langage verbal, représentant environ 90% de la communication totale (source). Elle inclut la posture, les mimiques, l’odeur, le toucher, et la distance sociale.
• Impossibilité de ne pas communiquer : Selon l’école de Palo Alto, toute interaction humaine implique une communication, même si elle n’est pas intentionnelle ou verbale. Il est donc impossible de ne pas transmettre de message lors d’une interaction (source).
• Observation des situations : La base de la communication non verbale repose sur l’observation attentive des comportements et des contextes pour décrypter les messages implicites ou explicites. La perception sensori-motrice est souvent biaisée, ce qui nécessite une motivation pour observer de manière objective (source).
• Perception sensori-motrice biaisée : La façon dont nous percevons et interprétons les signaux non verbaux est influencée par nos biais sensoriels, nos expériences et nos préjugés, rendant l’observation parfois peu fiable sans effort conscient (source).
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