Maîtrise du marketing stratégique et opérationnel

📋 Plan du Cours

1. Segmentation marketing
2. Ciblage marketing
3. Positionnement marketing
4. Analyse STEEPLE
5. Systèmes d'intelligence marché
6. Les 4 P du marketing
7. Critères segmentation efficace
8. Critères macro-segmentation
9. Processus de ciblage
10. Élaboration de la proposition de valeur

📖 1. Segmentation marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Segmentation : Processus de division d’un marché en groupes distincts de consommateurs ayant des besoins, caractéristiques ou comportements différents, nécessitant des programmes marketing séparés. (Source : Kotler (2016)).
• Bénéfices de la segmentation : Relevance (pertinence des messages), efficacité (réduction du gaspillage de ressources), insight (découverte de segments non exploités ou sous-servis).
• Définition de la segmentation selon Kotler : La segmentation consiste à diviser un marché en sous-groupes homogènes pour mieux cibler et personnaliser l’offre. (Source : Kotler (2016)).
• Segmentation comme processus : La segmentation est une étape stratégique qui consiste à identifier des groupes distincts pour appliquer des stratégies marketing adaptées, en vue de répondre à leurs besoins spécifiques.

📝 Points essentiels