1. Qu'est-ce que le concept de 'phygital' dans la stratégie commerciale ?
Une fusion entre la vente en ligne et en magasin physique pour une expérience enrichie
Spiegazione
Le 'phygital' désigne la combinaison des canaux physiques et digitaux pour offrir une expérience client intégrée et enrichie, favorisant l'engagement et l'efficacité commerciale.