1. Quando passou a ser comum na indústria a implementação de atividades sistemáticas de controle de qualidade?
Na década de 1950, com o desenvolvimento de normas internacionais
Spiegazione
A partir da década de 1950, com o desenvolvimento e disseminação de normas internacionais como as ISO, passou a ser comum na indústria a implementação de atividades sistemáticas de controle de qualidade. Essa prática se consolidou com o avanço dos métodos de inspeção, testes e padronização de processos, promovendo maior confiabilidade nos produtos e serviços.