Les fondamentaux de la gestion organisationnelle

📋 Plan du Cours

1. Crozier et relations de pouvoir
2. Analyse stratégique et zones d’incertitude
3. Domination et modèles d’organisation
4. Organisation scientifique du travail
5. Lean management et polyvalence
6. Bureaucratie selon Weber
7. New Public Management

📖 1. Crozier et relations de pouvoir

🔑 Notions clés & Définitions

• Michel Crozier : Théoricien qui relie les comportements des individus dans les organisations à des rapports de pouvoir.
• Pouvoir : Relation où un acteur A peut obtenir de B quelque chose qu’il n’aurait pas fait sans cette intervention.
• Relations de pouvoir : Idée selon laquelle les interactions entre individus dans une organisation dépendent de différences de pouvoir.

📝 Points essentiels

• Crozier considère que les relations entre individus sont indissociables des relations de pouvoir.
• Le pouvoir est décrit comme une relation déséquilibrée, réciproque et évolutive dans le temps.
• Une perte de ressources fait disparaître le pouvoir d’un acteur et peut inverser le rapport de force.

💡 Astuce mémo

Pouvoir = A obtient de B ce que B n’aurait pas fait sans A : 3D pour le rapport (Déséquilibré, Réciproque, Evolutif).

📖 2. Analyse stratégique et zones d’incertitude

🔑 Notions clés & Définitions