1. ¿Quién formuló el concepto del principio de calidad según la fuente proporcionada?
Fue establecido por las normas ISO internacionales
Explicação
El principio de calidad, según la fuente, se enmarca en las normas internacionales ISO, que establecen estándares para garantizar la calidad en productos y servicios. La fuente no menciona a un autor individual, por lo que la opción correcta es que fue establecido por las normas ISO internacionales.