Flashcards: Introduction au secteur du e-commerce — 20 cartões

E-commerce — définition ?

Transactions commerciales à distance via interfaces électroniques.

Histoire du web — année clé ?

Création du Web en 1990 par Berners-Lee et Cailliau.

Acteurs majeurs — Amazon ?

Lancé en 1995, marketplace et vente directe, géant mondial.

Modèles économiques — marketplace ?

Plateforme avec vendeurs tiers, générant des revenus via commissions.

Cadre législatif — DSA ?

Réglementation européenne pour responsabiliser les plateformes en ligne.

Chiffres clés 2024 — secteur ?

175,3 milliards € de chiffre d'affaires, +9,6% en un an.

Régulation législative — objectif ?

Créer un espace numérique plus sûr, transparent et équitable.

Risques IA — classification ?

Quatre niveaux de risques, du minimal à inacceptable.

Mesure secteur — difficulté ?

Diversité des terminaux et portée mondiale compliquent l’évaluation.

Croissance France — chiffre ?

+36% entre 2021 et 2024, 175 milliards € en 2024.

Evolution technologique — passage ?

Du web statique aux plateformes interactives et IA intégrée.

M-commerce — rôle ?

Transactions via mobiles, croissance rapide avec smartphones.

Fevad — rôle ?

Fédération française, veille et représentation du secteur.

Histoire du Minitel — période ?

France, 1980-2012, précurseur des services en ligne.

Acteurs numériques — Google ?

Créé en 1998, moteur de recherche et géant de la publicité.

Modèle économique — vente directe ?

Vente de produits/services directement par le site ou plateforme.

Législation européenne — DMA ?

Cadre pour réguler les grandes plateformes et favoriser la concurrence.

Chiffres 2024 — transactions ?

2,6 milliards d’opérations, +10% en un an.

Evolution technologique — IA ?

ChatGPT, Bard, Mistral AI transforment la relation client.

Difficultés de mesure — secteur ?

Diversité des terminaux et fragmentation mondiale.