Flashcards: KPI et gestion de projet marketing — 11 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Que mesure la notoriété d'une marque ?

Resposta

La visibilité d'une marque.

2Pergunta

Notoriété KPI

Resposta

Mesure la visibilité d’une marque.

3Pergunta

Que mesure le trafic sur un site web ?

Resposta

L'arrivée et le comportement des visiteurs.

4Pergunta

Trafic KPI

Resposta

Mesure l’arrivée et comportement visiteurs.

5Pergunta

Quelle est la formule du coût d’acquisition client (CAC) ?

Resposta

CAC = dépenses totales divisées par nombre de nouveaux clients.

6Pergunta

Taux de conversion

Resposta

Proportion de visiteurs effectuant action.

7Pergunta

Quels taux de conversion sont considérés comme bons en e-commerce ?

Resposta

Entre 2 % et 5 %.

8Pergunta

CAC formule

Resposta

Dépenses totales ÷ nouveaux clients.

9Pergunta

CLV formule

Resposta

ARPU ÷ taux de désabonnement.

10Pergunta

Taux de fidélité

Resposta

Clients répétitifs ÷ total clients.

11Pergunta

ROI formule

Resposta

(Revenus - coûts) ÷ coûts.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 11 perguntas sobre KPI et gestion de projet marketing.

1. Quel indicateur mesure principalement la visibilité d’une marque auprès de son audience ?

2. Que mesure principalement la notoriété d'une marque ?

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