Études secondaires — définition ?
Utilisent des données existantes déjà disponibles.
Études primaires — définition ?
Recueillent des données nouvelles par enquêtes ou panels.
Étapes d'une enquête — ordre ?
Objectif, collecte, réalisation, traitement.
Objectif — rôle ?
Guide la conception de l'enquête.
Échantillonnage probabiliste — méthode ?
Inclut l'échantillon aléatoire simple et systématique.
Échantillon non probabiliste — exemple ?
Méthode des quotas.
Questions ouvertes — type ?
Réponses libres, qualitatives.
Questions fermées à choix unique — avantage ?
Facilite l'analyse quantitative.
Mode d'administration face-à-face — spécificité ?
Réponses plus fiables, interaction directe.
Enquête en ligne — limite ?
Incertain sur l'identité des répondants.
Analyse quantitative — méthode ?
Tris à plat et tris croisés.
Analyse qualitative — technique ?
Entretiens et observation in situ.
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1. Qu'est-ce qui caractérise une étude primaire dans une enquête commerciale ?
2. Que signifie l'étape « Déterminer l'objectif » dans la conduite d'une enquête commerciale ?
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