Flashcards: Les fondamentaux de la communication interpersonnelle — 9 cartões

Communication — besoin vital ?

Elle conditionne la compréhension et la relation.

Communication inter-individuelle : définition

Échanges entre personnes influençant compréhension et relation.

Communiquer vs informer — différence ?

Communiquer implique un échange, informer est un acte passif.

Communication verbale : exemple

Parole, choix des mots, ton.

Communication non verbale : exemple

Posture, regard, attitude.

Différence communication et informer

Communication : échange interactif; informer : transmission passive.

Canaux de communication

Visuel, auditif, kinesthésique.

Obstacles de communication

Filtres, malentendus, bruits.

Distinction zones de confort et proxémie

Distances interindividuelles, territoire.