Visio assistance — définition ?
Outil d’aide à distance via vidéo.
Moment opportun — utilisation ?
Utilisable à tout moment selon l’opérateur.
Transfert d’appel vidéo — procédure ?
Saisir le numéro, partager le lien, activer caméra arrière, désactiver flou.
Activation caméra arrière — rôle ?
Améliorer la qualité de l’image.
Désactivation flou — importance ?
Garantir une meilleure visibilité.
Configuration appareil — réglages clés ?
Activer caméra arrière, désactiver flou.
Procédure fin d’appel — étape essentielle ?
Informer l’utilisateur avant de raccrocher.
Confidentialité vidéo — principe ?
Pas d’enregistrement ni d’analyse après l’appel.
Numéro utilisateur — conservation ?
Numéro non conservé.
Liberté utilisateur — lors d’un appel ?
Quitter ou couper sa caméra à tout moment.
Teste seu conhecimento com 5 perguntas sobre Guide de la Visio Assistance et Transfert Video.
1. Quelle caractéristique essentielle décrit la flexibilité de l'utilisation de la visio assistance ?
2. Quand la procédure de transfert d’appel vidéo a-t-elle été établie selon la description fournie ?
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