Quiz: Introduction à l'assurance automobile — 20 perguntas

1. Dans quelles conditions un véhicule est-il assurable ?

A. S’il possède une carte grise à jour et une finition connue

B. S’il a au moins le niveau 1 et un Poids Total à Charge inférieur à 3,5 tonnes

C. S’il est immatriculé en France et conduit par un conducteur principal expérimenté

D. S’il a été mis en circulation après avril et dispose d’accessoires d’origine

Answer: (B)

Explicação

Le véhicule est assurable si le niveau est au minimum 1 et si le Poids Total à Charge est inférieur à 3,5 tonnes. La recherche par immatriculation facilite la saisie, mais ne définit pas à elle seule l’assurabilité.

2. Que fait le système lorsque la finition du véhicule est inconnue ?

A. Il choisit la finition la plus proche de la date de 1re mise en circulation

B. Il refuse automatiquement toute cotation

C. Il retient le groupe et la classe les plus élevés

D. Il impose une vérification manuelle de la carte grise

Answer: (C)

Explicação

Quand la finition est inconnue, le système applique un regroupement basé sur la classe la plus élevée. Il ne se contente pas d’une estimation approximative ni d’un refus systématique.

3. Comment sont traités les accessoires hors série dans la valorisation ?

A. Ils sont évalués uniquement à partir de la facture d’achat du véhicule

B. Ils ne peuvent être déclarés que s’ils sont montés après livraison

C. Ils sont toujours inclus gratuitement dans le véhicule

D. Ils sont valorisés par défaut à 500 €, avec une prise en compte pouvant aller jusqu’à 100 000 €

Answer: (D)

Explicação

Les accessoires hors série ont une valorisation par défaut de 500 € et peuvent aller jusqu’à 100 000 € selon le cas. Ils peuvent aussi être montés après livraison ou à la livraison, séparément sur la facture.

4. Que faut-il prévoir lorsqu’un client achète le véhicule à la fin d’une LOA ?

A. Une nouvelle immatriculation

B. Un avenant

C. Une franchise spécifique

D. Une résiliation immédiate

Answer: (B)

Explicação

Lorsque le client achète le véhicule à la fin d’une LOA, il faut faire un avenant. Ce point relève du traitement contractuel de l’achat en fin de location.

5. Selon quel critère le conducteur principal est-il déterminé en priorité ?

A. Le nombre d’accessoires déclarés sur le véhicule

B. L’ancienneté du permis du conducteur

C. Le prénom figurant en premier sur la carte grise

D. L’usage le plus fréquent pour le travail

Answer: (D)

Explicação

Le conducteur principal est choisi d’abord selon l’usage le plus fréquent pour le travail. Si ce critère ne suffit pas, on regarde ensuite le bonus, puis le premier nom sur la carte grise.

6. Quel document est obligatoire pour une affaire nouvelle concernant le conducteur principal ?

A. Le recto-verso du permis dans un délai d’un mois par rapport à la date d’effet du contrat

B. Un extrait de casier judiciaire avant la signature

C. Une attestation d’assurance du domicile du conducteur

D. La copie de la carte grise dans les trois mois

Answer: (A)

Explicação

Pour toute affaire nouvelle, le recto-verso du permis du conducteur principal doit être fourni dans le mois suivant la date d’effet du contrat. Les autres documents proposés ne sont pas ceux exigés ici.

7. Quels sont les minima d’antécédents personnels exigés selon les niveaux mentionnés ?

A. 21 mois au standard, 18 mois au niveau 1 et 12 mois au niveau 2

B. 18 mois au standard, 21 mois au niveau 1 et 24 mois au niveau 2

C. 12 mois au standard, 12 mois au niveau 1 et 21 mois au niveau 2

D. 24 mois au standard, 18 mois au niveau 1 et 6 mois au niveau 2

Answer: (A)

Explicação

Les minima indiqués sont de 21 mois au standard, 18 mois au niveau 1 et 12 mois au niveau 2. Ces durées constituent la base d’exigence liée aux antécédents personnels.

8. Quelle affirmation décrit correctement le traitement des antécédents du conducteur principal ?

A. Les antécédents du conducteur principal sont ignorés s’il y a plusieurs conducteurs

B. Ils sont traités uniquement avec le CRM, sans autre distinction

C. Ils ne s’appliquent qu’aux véhicules en leasing

D. Des cas distincts existent pour résiliation, annulation et suspension du permis

Answer: (D)

Explicação

Le contenu distingue bien plusieurs cas pour les antécédents du conducteur principal, notamment résiliation, annulation et suspension du permis. Ce n’est donc pas un traitement unique ou indifférencié.

9. Quelle règle s’applique à l’usage entretien, réparations et contrôle technique ?

A. Le véhicule est autorisé à rouler seulement 100 km par an, sans tolérance

B. Le véhicule peut rouler 1 000 km par an avec une marge de 10 %

C. Une franchise standard ne s’applique qu’au-delà de 22 000 km

D. Le kilométrage est libre tant qu’il reste en usage privé

Answer: (A)

Explicação

Pour cet usage, le véhicule est limité à 100 km/an sans tolérance. En cas de dépassement, une franchise standard s’applique en supplément de la franchise contractuelle.

10. Quelle catégorisation correspond à des destinations successives régulières liées à l’activité ?

A. Usage privé sans trajet travail

B. Usage uniquement administratif

C. Usage avec tournées régulières

D. Usage sans tournées régulières

Answer: (C)

Explicação

Les destinations successives régulières constituent l’usage avec tournées régulières. Ce n’est pas le même cas que l’usage sans tournées régulières ou que l’usage privé.

11. Dans quelle situation un véhicule est-il autorisé pour l’usage entretien, réparations ou contrôle technique ?

A. Jusqu’à 1 000 km par an avec une tolérance de 10%

B. Jusqu’à 100 km par an, sans tolérance

C. Uniquement pour des trajets domicile-travail

D. Sans limite de kilométrage si le stationnement est sécurisé

Answer: (B)

Explicação

Pour cet usage, le véhicule ne peut rouler que 100 km par an, et le texte précise qu’il n’y a aucune tolérance. En cas de dépassement, une franchise standard s’applique en plus de la contractuelle.

12. Quelle classification correspond à un usage du véhicule avec des destinations successives régulières liées à l’activité ?

A. Usage privé exclusif

B. Usage de stationnement nocturne

C. Usage avec tournées régulières

D. Usage sans tournées régulières

Answer: (C)

Explicação

Les tournées régulières désignent des destinations successives répétées qui constituent le cœur de l’activité. Cela les distingue de l’usage sans tournées régulières ou de l’usage purement privé.

13. Pour un étudiant qui dispose de deux lieux de stationnement possibles la nuit, quel critère doit d’abord être retenu ?

A. Le lieu choisi par défaut par la carte grise

B. Le lieu le plus proche de l’université

C. Le lieu ayant la plus grande fréquence d’utilisation

D. Le lieu disposant du meilleur bonus du conducteur

Answer: (C)

Explicação

Le texte indique qu’il faut retenir le lieu utilisé avec la plus grande fréquence. Il faut aussi vérifier si le code postal diffère de celui du logement.

14. Quel traitement s’applique aux conducteurs secondaires désignés lorsqu’ils sont pris en compte sur le contrat ?

A. Ils bénéficient d’un bonus de 5 % par an, plafonné à 0,76

B. Ils doivent toujours fournir le recto-verso de leur permis

C. Ils sont exclus dès qu’un sinistre survient

D. Ils ne génèrent pas de bonus et entraînent systématiquement une surprime

Answer: (A)

Explicação

Les conducteurs secondaires désignés bénéficient d’un bonus de 5 % par an, plafonné à 0,76 sur la durée mentionnée. En cas de sinistre, il n’y a pas de pénalité supplémentaire au-delà de la franchise standard.

15. Sans option conduite libre, quelle franchise supplémentaire s’applique si le conducteur occasionnel n’a pas d’assurance à son nom personnel et a plus de 3 ans de permis ?

A. 1 500 €

B. Aucune franchise supplémentaire

C. La franchise standard

D. Le double de la franchise contractuelle

Answer: (C)

Explicação

Dans ce cas précis, le texte prévoit une pénalité avec franchise supplémentaire égale à la franchise standard. Le montant de 1 500 € concerne le cas où le conducteur a moins de 3 ans de permis.

16. Sans option conduite libre, quel montant de franchise supplémentaire est prévu si le conducteur occasionnel n’a pas d’assurance à son nom personnel et a moins de 3 ans de permis ?

A. 305 €

B. 1 500 €

C. La franchise standard

D. Aucune franchise supplémentaire

Answer: (B)

Explicação

Le texte distingue ce cas de celui des conducteurs ayant plus de 3 ans de permis : ici, la pénalité est fixée à 1 500 €. La franchise standard correspond à l’autre situation sans assurance personnelle.

17. Que couvre l’option Tranquillité lorsqu’un véhicule est conservé en vue de la vente ?

A. Une couverture de 60 jours sans changement de garanties

B. Une hausse de 30 % de la valeur de remplacement

C. Une prise en charge illimitée des accessoires hors série

D. Une réduction automatique de la franchise de tous les sinistres

Answer: (A)

Explicação

L’option Tranquillité couvre le véhicule conservé en vue de la vente pendant 60 jours sans modification des garanties. Elle prévoit aussi, dans certains cas listés, une indemnité de 305 € pour des frais comme le dépannage ou le gardiennage.

18. Quelle est la caractéristique essentielle de l’option Valeurs majorées ?

A. Elle rembourse systématiquement 16 500 € TTC de protection juridique

B. Elle majore l’indemnisation de 30 % avec un maximum de 5 000 €

C. Elle remplace la garantie vol et incendie

D. Elle s’applique seulement aux véhicules de plus de 10 ans

Answer: (B)

Explicação

L’option Valeurs majorées prévoit une indemnisation jusqu’à la valeur de remplacement majorée de 30 %, avec un plafond de 5 000 €. Ce n’est pas une garantie de protection juridique ni un remplacement des garanties vol/incendie.

19. Dans le cas pratique, quel type d’usage est associé au véhicule décrit ?

A. Loisirs et trajet vers le lieu de travail

B. Usage exclusivement administratif

C. Uniquement trajets privés sans travail

D. Usage avec tournées régulières commerciales

Answer: (A)

Explicação

Le cas pratique indique explicitement un usage loisirs et trajet vers le lieu de travail. Cela fait partie des informations à relever pour paramétrer correctement le contrat.

20. Quel ensemble d’éléments figure dans le dossier du cas pratique pour compléter le contrat ?

A. Uniquement la marque et le modèle du véhicule

B. Date d’achat, accessoires, conducteur principal, usage, kilométrage et stationnement

C. Historique fiscal, avis d’imposition et relevé bancaire

D. Numéro de téléphone, couleur du véhicule et nombre de pneus neufs

Answer: (B)

Explicação

Le cas pratique mentionne plusieurs informations à renseigner : date d’achat, accessoires, usage, kilométrage, stationnement et éléments liés aux conducteurs. Ces données servent au paramétrage du contrat via le portail.