Flashcards: Les clés de la persuasion efficace — 18 cartões

Changement d’attitude — définition ?

Modification durable de l’évaluation d’un objet.

Persuasion — rôle ?

Influencer ou modifier l’attitude par la communication.

Attitude — nature ?

Évaluation hypothétique non directement observable.

Échelle de Différenciation Sémantique — usage ?

Mesure indirecte de l’attitude.

Variables d’influence — exemples ?

Source, message, canal, cible, contexte.

Crédibilité de la source — facteurs ?

Honnêteté, pouvoir, attractivité, similarité, comportement non-verbal.

Type de message — unilatéral vs bilatéral ?

Unilatéral présente un seul argument, bilatéral inclut arguments pour et contre.

Vividité — définition ?

Caractère vivant et frappant d’un message.

Rôle de la peur — effet ?

Motiver ou repousser selon son intensité.

Modèle de Witte — objectif ?

Expliquer comment la peur influence le changement de comportement.

Impact de la peur — niveau optimal ?

Modéré, avec recommandations rassurantes.

Composantes de la menace — deux ?

Sévérité et vulnérabilité.

Effet d’un message bilatéral avec réfutation ?

Plus efficace pour convaincre des opposants.

Vividité forte — caractéristique ?

Utilise images, récits, éléments concrets.

Auto-efficacité — rôle dans la persuasion ?

Renforce la confiance en sa capacité d’agir.

Crédibilité — influence ?

Augmente l’impact du message.

Persuasion — selon école de Yale ?

Interaction source, message, canal, cible, contexte.

Attitude — mesure ?

Par outils standardisés comme l’échelle de Différenciation Sémantique.