Quiz: Psychologie sociale du travail — 9 perguntas

1. Qu'est-ce qu'une représentation sociale (RS) dans le contexte de la psychologie sociale du travail ?

A. Une connaissance individuelle unique propre à chaque personne

B. Une règle formelle imposée par l'organisation

C. Une connaissance partagée par un groupe à propos d’un objet social

D. Une émotion collective ressentie lors d'une situation de travail

Answer: (C)

Explicação

Une représentation sociale est une connaissance partagée par un groupe concernant un objet social, qui influence la perception et le comportement collectif. Elle se construit par communication, partage et stabilisation au sein du groupe.

2. Quelles sont les étapes de formation des représentations sociales (RS) selon la fiche de revision?

A. Apparition, saillance, communication, stabilisation, autonomie

B. Observation, imitation, stabilisation, généralisation, autonomie

C. Création, diffusion, stabilisation, critique, autonomie

D. Perception, communication, adaptation, évolution, autonomie

Answer: (A)

Explicação

Les étapes de formation des RS sont l'apparition, la saillance, la communication, la stabilisation, puis l'autonomie, ce qui montre leur processus de développement.

3. Quelle est la caractéristique principale du noyau central d'une structure de représentation sociale ?

A. Il est uniquement constitué d'informations négatives

B. Il est marginal et peu influent sur la perception

C. Il est flexible et évolutif selon le contexte

D. Il est stable, consensuel et résistant au changement

Answer: (D)

Explicação

Le noyau central d'une RS est considéré comme stable, consensuel et résistant au changement, car il regroupe les éléments fondamentaux et largement acceptés par le groupe, contrairement à la périphérie qui est plus souple et contextuelle.

4. Quel élément caractérise la structure d'une représentation sociale (RS)?

A. Un noyau central stable et une périphérie variable selon le contexte

B. Une seule structure uniforme susceptible de changer rapidement

C. Un ensemble entièrement dynamique sans composantes stables

D. Une hiérarchie de croyances sans composants stables ni variables

Answer: (A)

Explicação

La structure d'une RS comprend un noyau central stable et une périphérie flexible qui varie selon le contexte.

5. Selon le résumé, quels sont les effets négatifs possibles de la performance collective en groupe ?

A. Effet Ringelmann, paresse sociale, diminution de la motivation

B. Effet de synergie, augmentation de la créativité

C. Augmentation de la cohésion, motivation accrue, meilleure performance

D. Amélioration de la communication et de la coordination

Answer: (A)

Explicação

Les effets négatifs mentionnés incluent l'effet Ringelmann (baisse de performance avec l'augmentation du nombre de participants), la paresse sociale (réduction de l'effort individuel dans un groupe) et une possible diminution de la motivation, ce qui peut nuire à la performance collective.

6. Quel auteur est associé à la conceptualisation des biais sociaux et à leur impact sur les conflits?

A. Allport

B. Tajfel

C. Sherif

D. Lefevre et al.

Answer: (D)

Explicação

Lefevre et ses collègues évoquent les biais sociaux comme favorisant la différenciation, pouvant générer des conflits.

7. Combien dure, en médiane, le harcèlement au travail selon la fiche de revision?

A. 33 mois

B. 6 mois

C. 12 mois

D. 24 mois

Answer: (A)

Explicação

Le harcèlement au travail dure en moyenne 33 mois, ce qui indique sa nature persistante.

8. Selon la modélisation du stress au travail, quelle approche considère le stress comme une réponse physiologique et psychologique?

A. Approche mécaniste

B. Approche interactionniste

C. Modèle transactionnel

D. Approche cognitive

Answer: (A)

Explicação

L'approche mécaniste voit le stress comme une réponse physiologique et psychologique, en lien avec la réaction du corps.

9. Par quels mécanismes la performance collective peut-elle être négativement impactée?

A. Effet Ringelmann et paresse sociale

B. Motivation et cohésion accrue

C. Communication efficace et normes partagées

D. Stimulation continue et engagement élevé

Answer: (A)

Explicação

L'effet Ringelmann et la paresse sociale sont des mécanismes qui peuvent réduire la performance collective en diminuant l'effort individuel.