Тест: Gestion de projets : principes et outils essentiels — 24 въпроса
Подробни въпроси и отговори
1. Quelle caractéristique décrit le mieux un projet ?
Une action nouvelle, structurée et bornée dans le temps
Un fonctionnement stable visant uniquement la continuité
Une activité répétitive fondée sur des standards établis
Un ensemble de tâches sans début ni fin clairement définis
Une action nouvelle, structurée et bornée dans le temps
Обяснение
Un projet est une action spécifique et nouvelle, avec un début et une fin. Les autres propositions décrivent plutôt des opérations répétitives ou un cadre sans bornage temporel.
2. Quel élément distingue le plus clairement un projet d’une activité récurrente ?
Son inscription dans des procédures déjà maîtrisées
Son caractère ponctuel et non récurrent
Son objectif de reproduire à l’identique le présent
Son absence d’exigences en délai et en coût
Son caractère ponctuel et non récurrent
Обяснение
Le projet correspond à un travail ponctuel et spécifique, donc non récurrent. À l’inverse, les opérations reposent sur des procédures et des standards déjà établis.
3. Quel énoncé oppose correctement un projet aux opérations ?
Le projet vise le futur avec une forte incertitude, tandis que les opérations assurent le présent dans un cadre stable
Le projet repose sur des tâches répétitives, tandis que les opérations sont innovantes et uniques
Le projet se déroule sans contrainte de délai, tandis que les opérations sont bornées dans le temps
Le projet produit un cash-flow positif dès le départ, tandis que les opérations consomment toujours du cash
Le projet vise le futur avec une forte incertitude, tandis que les opérations assurent le présent dans un cadre stable
Обяснение
Un projet cherche à créer le futur dans un environnement incertain, alors que les opérations maintiennent l’activité courante dans un environnement stable. Le cash-flow est au contraire négatif en projet et positif en opérations.
4. Que regroupe le triptyque QCD dans le pilotage d’un projet ?
Quantité, cadrage et documentation
Contrôle, coordination et décision
Qualité, coûts et délais
Compétence, communication et diagnostic
Qualité, coûts et délais
Обяснение
Le triptyque QCD désigne bien les coûts, la qualité et les délais. C’est le socle classique de pilotage d’un projet.
5. Quelle suite correspond à l’enchaînement général des grandes étapes du PMI ?
Charte projet, réunion de lancement, exécution et contrôle, clôture
Charte projet, réunion de lancement, exécution et contrôle, clôture
Обяснение
Le PMI structure les étapes autour de la charte, du kick off, puis de l’exécution et du contrôle, avant la clôture. L’exécution et le contrôle constituent la phase la plus longue.
6. Quel livrable autorise et structure formellement le lancement d’un projet ?
Le compte rendu de comité
Le registre des risques
Le tableau de suivi des actions
La charte projet
La charte projet
Обяснение
La charte projet formalise le lancement et cadre le projet. Elle ne doit pas être confondue avec les outils de suivi ou de reporting.
7. Quel rôle correspond à l’entité qui porte le besoin et représente les utilisateurs finaux ?
La maîtrise d’ouvrage
Le comité de pilotage
Le sponsor de projet
La maîtrise d’œuvre
La maîtrise d’ouvrage
Обяснение
La MOA porte le besoin et l’expression fonctionnelle du projet du point de vue des utilisateurs. La MOE, elle, est responsable de la réalisation.
8. Quel type d’organisation est fortement tiré par les projets ?
L’organisation par opérations
L’organisation fonctionnelle faible
L’organisation purement hiérarchique
L’organisation matricielle forte
L’organisation matricielle forte
Обяснение
Dans une matrice forte, le pilotage est fortement orienté projet. À l’inverse, une matrice faible reste davantage proche du fonctionnel.
9. Quel acteur de projet a surtout un rôle de défense politique du projet en amont ?
Le scribe
Le time keeper
Le responsable qualité
Le sponsor de projet
Le sponsor de projet
Обяснение
Le sponsor est généralement placé haut dans la hiérarchie et défend le projet en amont. Les autres rôles relèvent surtout de l’animation de réunion ou du suivi opérationnel.
10. Quel est le rôle principal de la MOE dans un projet ?
Exprimer les besoins des utilisateurs finaux
Arbitrer les décisions de gouvernance
Définir les indicateurs de performance
Réaliser et coordonner les travaux jusqu’à la fin
Réaliser et coordonner les travaux jusqu’à la fin
Обяснение
La MOE est l’entité responsable de la réalisation et de la coordination des travaux. La MOA, elle, porte le besoin et la fonction.
11. À quoi sert principalement la courbe en S en pilotage de projet ?
À définir les besoins fonctionnels des utilisateurs
À comparer le prévu, le réalisé et le coût de manière synthétique
À enregistrer les risques et leurs plans d’action
À rédiger le compte rendu du comité de pilotage
À comparer le prévu, le réalisé et le coût de manière synthétique
Обяснение
La courbe en S synthétise l’avancement en reliant prévu, réalisé et coût. Elle est un outil de suivi, pas un document de cadrage ou de gouvernance.
12. Quel outil permet de centraliser l’identification, la cotation et les actions liées aux risques ?
La charte projet
Le registre des risques
Le tableau de bord des parties prenantes
Le kick off meeting
Le registre des risques
Обяснение
Le registre des risques structure le suivi des risques et des actions associées. La matrice des risques sert plutôt à les prioriser visuellement.
13. Quel support visuel regroupe des KPI pour faciliter le pilotage du projet ?
La charte projet
Le procès-verbal de lancement
Le registre des risques
Le tableau de bord
Le tableau de bord
Обяснение
Le tableau de bord regroupe des KPI pour suivre l’avancement et décider. C’est un outil de communication visuelle et de contrôle régulier.
14. Que représente la matrice des risques ?
Une liste des livrables classés par ordre chronologique
Un croisement entre probabilité et impact pour prioriser les risques
Un tableau des coûts réels comparés au budget initial
Un document qui formalise le lancement du projet
Un croisement entre probabilité et impact pour prioriser les risques
Обяснение
La matrice des risques croise probabilité et impact afin de hiérarchiser les risques. Elle sert à guider les décisions de traitement.
15. Quel élément doit figurer en ouverture d’un COPIL ?
Le détail du budget annuel de l’entreprise
Les contrats signés avec tous les fournisseurs
La liste complète des tests techniques réalisés
La date, les participants, les excusés et les absents éventuels
La date, les participants, les excusés et les absents éventuels
Обяснение
La trame du COPIL commence par les informations de présence et de contexte. Cela permet de formaliser la réunion avant d’aborder les décisions.
16. Quel document formalise les décisions, les actions et les prochaines étapes d’un comité ?
Le compte rendu
Le plan de charge
La charte projet
Le diagramme de flux
Le compte rendu
Обяснение
Le compte rendu synthétise les échanges et formalise ce qui a été décidé. Il sert de référence pour le suivi des actions du comité.
17. Comment calcule-t-on le score global d’un risque dans la cotation évoquée ?
Probabilité additionnée à l’impact
Probabilité soustraite à la gravité
Impact divisé par la probabilité
Probabilité multipliée par impact
Probabilité multipliée par impact
Обяснение
La cotation repose sur le produit probabilité × impact. Cette logique permet de hiérarchiser les risques de manière cohérente.
18. Quels risques sont les plus prioritaires dans une matrice de risques ?
Ceux qui sont simplement les plus récents
Ceux qui ont une faible probabilité et un faible impact
Ceux qui combinent une probabilité élevée et une gravité forte
Ceux qui ont le plus de commentaires
Ceux qui combinent une probabilité élevée et une gravité forte
Обяснение
Les risques prioritaires sont ceux qui cumulent une forte probabilité et une gravité élevée. La matrice sert précisément à faire ressortir ces cas.
19. Que signifie l’acronyme SMART pour un indicateur ou un objectif ?
Sécurisé, monitoré, adapté, référencé et testé
Simple, manuel, agile, robuste et traçable
Structuré, maintenu, analysé, revu et tracé
Spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporel
Spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporel
Обяснение
SMART désigne des critères de formulation qui rendent un objectif ou un indicateur exploitable. Ils doivent être précis, mesurables et datés.
20. À quoi sert principalement un tableau de bord dans le pilotage d’un projet ?
À formaliser les rôles hiérarchiques du projet
À regrouper des indicateurs pour suivre l’avancement et décider
À décrire les causes profondes d’un problème qualité
À enregistrer les changements de périmètre
À regrouper des indicateurs pour suivre l’avancement et décider
Обяснение
Le tableau de bord rassemble des indicateurs pour suivre l’avancement et repérer les écarts. Il soutient la décision dans le temps.
21. Quelle liste correspond aux huit gaspillages du Lean ?
Clients, fournisseurs, processus, sorties, entrées, exigences, coûts et marges
Budgets, délais, qualité, ressources, risques, achats, tests et validations
Analyse, conception, exécution, contrôle, clôture, support, maintenance et audit
Surproduction, attentes, transports, surtraitement, stocks, mouvements, défauts et talents non utilisés
Surproduction, attentes, transports, surtraitement, stocks, mouvements, défauts et talents non utilisés
Обяснение
Les huit gaspillages Lean incluent notamment la surproduction, les attentes, les transports et les défauts. Les autres propositions mélangent des notions de gestion de projet sans lien avec les gaspillages.
22. Dans la démarche DMAIC, quelle est la fonction de la phase Contrôler ?
Lancer directement les solutions sans analyse
Maintenir dans le temps les gains obtenus
Formuler le problème initial sans le mesurer
Classer les risques selon leur probabilité
Maintenir dans le temps les gains obtenus
Обяснение
La phase Contrôler vise à pérenniser les améliorations obtenues. Elle intervient après l’amélioration pour éviter la perte des gains.
23. Quel outil de l’étape Analyser permet de hiérarchiser les causes ou effets par importance décroissante ?
Le diagramme de Pareto
Le SIPOC
Le RACI
Le QQOQCP
Le diagramme de Pareto
Обяснение
Le diagramme de Pareto classe les causes ou effets de l’essentiel au moins important afin de prioriser l’action. Il peut aussi s’accompagner d’une courbe de cumul.
24. Quel outil sert à remonter aux causes racines en répétant la question « pourquoi ? » ?
La matrice des risques
Le tableau de bord SMART
La méthode des 5P
La roue Deming
La méthode des 5P
Обяснение
La méthode des 5P consiste à poser plusieurs fois la question pourquoi pour aller jusqu’aux causes racines. Elle aide à éviter les réponses superficielles.
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Projet — définition ?
Action nouvelle, structurée, bornée dans le temps.