Mercatique — définition ?
Actions visant à repérer besoins, concevoir et vendre.
Objectif de la mercatique ?
Satisfaire les clients pour développer l'entreprise.
Mercatique de masse — cible ?
Tout le monde, même produit pour tous.
Mercatique segmentée — cible ?
Groupe de clients partageant caractéristiques.
Mercatique individualisée — cible ?
Une seule personne, offre personnalisée.
Démarche mercatique — étape clé ?
Répondre aux besoins du marché.
Besoin — définition ?
Manque ressenti poussant à acheter.
Mercatique stratégique — rôle ?
Décider quoi vendre, à qui, à quel prix.
Mercatique opérationnelle — rôle ?
Mettre en place actions commerciales.
Analyse du marché — outils ?
SWOT et PESTEL.
SWOT — analyse ?
Forces, faiblesses, opportunités, menaces.
4P — composantes ?
Produit, Prix, Communication, Distribution.
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1. Que désigne la mercatique ?
2. Quel est l’objectif principal de la mercatique ?
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