Тест: Styles de direction et culture d'entreprise — 8 въпроса

1. Que regroupe la culture d’entreprise ?

A. Les procédures juridiques applicables à l’entreprise

B. Les compétences techniques individuelles des salariés

C. Les valeurs, modes de pensée et croyances partagées par les membres de l’entreprise

D. Les seuls objectifs financiers fixés par la direction

Answer: (C)

Обяснение

La culture d’entreprise rassemble les valeurs, les modes de pensée et les croyances partagées. Elle ne se réduit ni aux objectifs financiers ni aux compétences individuelles.

2. Que désigne le style de direction dans une organisation ?

A. Le degré de spécialisation technique des salariés dans leurs tâches

B. Le niveau de formalisation des procédures administratives

C. La répartition des budgets entre les différents services

D. La manière d’exercer le pouvoir en décidant, en pilotant les activités et en construisant les relations avec les subordonnés

Answer: (D)

Обяснение

Le style de direction correspond à la façon dont le pouvoir est exercé dans la décision, la conduite des activités et les relations avec les subordonnés. Les autres propositions décrivent d’autres aspects de l’organisation, mais pas cette notion.

3. Quel trait caractérise le style autoritaire selon Likert ?

A. Les décisions sont prises par le manager seul avec une communication descendante

B. La communication circule principalement entre les groupes de travail

C. Les salariés prennent collectivement les décisions finales

D. Le manager consulte largement l’équipe avant chaque décision

Answer: (A)

Обяснение

Dans le style autoritaire, le manager décide seul et la communication va du haut vers le bas. Les autres propositions renvoient plutôt à des formes plus participatives ou consultatives.

4. Quel effet le style de direction peut-il avoir dans une organisation ?

A. Il influence la motivation des salariés et le climat social

B. Il détermine uniquement le niveau de salaire des salariés

C. Il supprime toute variation entre les comportements individuels

D. Il fixe à lui seul la stratégie commerciale de l’entreprise

Answer: (A)

Обяснение

Le style de direction a des effets sur la motivation et le climat social, qui varient selon la manière d’exercer le pouvoir. Les autres réponses sont trop restrictives ou ne relèvent pas directement de cette notion.

5. Que signifie la centralisation de la décision dans une organisation ?

A. La décision est réservée aux niveaux hiérarchiques les plus élevés

B. La décision est transférée aux niveaux hiérarchiques inférieurs

C. La décision est partagée sans hiérarchie entre tous les membres

D. La décision est prise uniquement par les équipes opérationnelles

Answer: (A)

Обяснение

La centralisation concentre le pouvoir de décision au sommet de la hiérarchie. La décentralisation correspond au transfert de ce pouvoir vers les niveaux inférieurs.

6. Dans quel style de commandement les salariés participent aux décisions et la communication se fait dans les deux sens ?

A. Le style autoritaire

B. Le style paternaliste

C. Le style participatif

D. Le style consultatif

Answer: (C)

Обяснение

Le style participatif associe les salariés aux décisions et repose sur une communication bidirectionnelle. Le style consultatif implique une consultation, mais la décision finale reste au dirigeant.

7. Quelle affirmation décrit le mieux la décentralisation de la décision ?

A. Le pouvoir de décision dépend uniquement du service des ressources humaines

B. Le pouvoir de décision est transféré vers les niveaux hiérarchiques inférieurs

C. Le pouvoir de décision est supprimé au profit des règles

D. Le pouvoir de décision reste concentré au sommet

Answer: (B)

Обяснение

La décentralisation consiste à confier la décision à des niveaux hiérarchiques plus bas. L’idée inverse correspond à la centralisation, pas à la décentralisation.

8. Quel rôle la culture d’entreprise peut-elle jouer dans l’organisation ?

A. Elle supprime toute évolution des pratiques professionnelles

B. Elle remplace la structure hiérarchique de l’entreprise

C. Elle cimente les relations entre les membres et peut servir d’outil de management

D. Elle fixe définitivement les comportements sans possibilité d’évolution

Answer: (C)

Обяснение

La culture d’entreprise sert de lien entre les membres et peut aussi être utilisée comme outil de management. Elle évolue avec l’histoire de l’entreprise, donc elle n’est pas figée.