1. Quel est l'objectif principal de la gestion du parc informatique dans un établissement scolaire selon le résumé ?
2. Quelle est la principale fonction de la gestion de parc informatique dans une établissement scolaire selon la fiche de révision?
3. Quelle activité est principalement automatisée par l'outil OCS Inventory dans la gestion du parc informatique ?
Gestion de parc — rôle ?
Assurer maintenance, inventaire, sécurité
Gestion de parc — définition?
Inventorier, maintenir, renouveler, sécuriser équipements
Démarche ITIL — objectif ?
Optimiser la gestion des services informatiques
Démarche ITIL — rôle?
Cadre pour gérer les services IT efficaces
OCS Inventory — fonction ?
Automatiser l'inventaire matériel et logiciel
Fiche de poste du tech support — tâches?
Support utilisateur, gestion du parc, sécurité, documentation
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