Gestion du système d'information PME

📋 Plan du Cours

1. Analyse du système d’information de la PME dans le contexte du braquage
2. Propositions d’amélioration du système d’information et gestion des imprévus
3. Adaptation du système d’information à l’entreprise de couverture CASA CACAO
4. Identification des acteurs, fonctions et litiges rencontrés lors de la mission

📖 1. Analyse du système d’information de la PME dans le contexte du braquage

🔑 Notions clés & Définitions

• Un diagramme de flux : Représentation graphique des échanges d'informations entre acteurs selon leurs rôles dans la mission.
• Exemple : Illustration concrète ou schématique d'un processus ou d'un flux d'information.
• Spécialité : Elle possède une expérience dans des braquages moins ambitieux.

📝 Points essentiels

• Le système d'information est constitué d'acteurs, de données et de processus interconnectés permettant la gestion et la circulation de l'information au sein de la PME.
• Le schéma événement/résultat illustre la succession des événements et leurs conséquences dans le déroulement de la mission de braquage.
• L'analyse du système d'information permet de démontrer la fiabilité initiale du plan malgré des événements exceptionnels pouvant le fragiliser.
• Les acteurs principaux identifiés sont le Professeur, les braqueurs et les otages, chacun avec des fonctions spécifiques dans le système d'information.

💡 À retenir