Flashcards: Gestion stratégique et opérationnelle du SI — 24 cards

Qualité de l'information — définition ?

Caractéristiques garantissant fiabilité, pertinence et sécurité.

Composantes du SI — éléments clés ?

Ressources technologiques, organisationnelles et humaines.

Rôles du SI — fonctions principales ?

Support opérationnel et stratégique pour l'entreprise.

Niveaux d'analyse — architecture ?

Métier, fonctionnelle, applicative, technique.

Critères de qualité — principaux ?

Exactitude, actualité, pertinence, accessibilité, exhaustivité.

Interaction ressources — but ?

Assurer cohérence et efficacité du SI.

Organisation en sous-systèmes — modèle ?

Décisionnel, opérant, d'information.

Systèmes en interaction — concept ?

Entreprise échangeant flux entrants et sortants.

Vérification — étape cruciale ?

Confirmer fiabilité via auteur, source, fiabilité du site.

Technologies du SI — composants ?

Matériels, logiciels, infrastructures.

Fonctions SI opérationnel — objectif ?

Automatiser activités quotidiennes.

Fonctions SI stratégique — but ?

Transformer données en informations pour la décision.

Exactitude — critère de ?

Fiabilité de l'information.

Accessibilité — signification ?

Facilité d'accès pour utilisateurs autorisés.

Pertinence — importance ?

Répondre aux besoins spécifiques.

Exhaustivité — définition ?

Inclure tous les éléments nécessaires.

Fiabilité — rôle ?

Garantir crédibilité et confiance.

Interaction ressources — rôle ?

Synergie pour performance du SI.

Organisation en sous-systèmes — but ?

Cohérence entre stratégie, opérations, info.

Système en interaction — principe ?

Échanges continus avec environnement.

Critères vérification — éléments ?

Auteur, source, date, fiabilité du site.

Technologies du SI — enjeux ?

Performance, sécurité, adaptation.

SI opérationnel — exemples ?

Bureautique, compta, RH, production, CRM.

SI stratégique — outils clés ?

Datawarehouse, Big Data, OLAP, reporting.