Quiz: Analyse de la zone de chalandise — 3 questions

Detailed questions and answers

1. En quoi le taux d’évasion et le taux d’attraction diffèrent-ils dans leur fonction d’analyse de la zone de chalandise ?

Le taux d’évasion indique la part des dépenses des résidents qui quittent leur zone pour acheter ailleurs, alors que le taux d’attraction montre la capacité du point de vente à retenir ces dépenses.
Le taux d’évasion et le taux d’attraction ont la même fonction, mais sont exprimés en pourcentages différents.
Le taux d’évasion se calcule à partir des dépenses dans la zone, tandis que le taux d’attraction se base uniquement sur les dépenses hors de la zone.
Le taux d’évasion mesure la fidélité des clients locaux, tandis que le taux d’attraction mesure la fuite vers la concurrence.

Le taux d’évasion indique la part des dépenses des résidents qui quittent leur zone pour acheter ailleurs, alors que le taux d’attraction montre la capacité du point de vente à retenir ces dépenses.

Explanation

Le taux d’évasion indique la proportion des dépenses des résidents qui quittent leur zone pour consommer ailleurs, ce qui reflète une fuite ou une perte d’attractivité. En revanche, le taux d’attraction mesure la capacité du point de vente à capter ou retenir la consommation locale, c’est-à-dire la proportion des dépenses totales des résidents qui restent dans leur zone. Ces deux indicateurs sont donc opposés mais complémentaires dans l’analyse de la fidélité et de l’attractivité d’un secteur.

2. À quel moment du cours la notion de taux d’évasion a-t-elle été formellement introduite ou publiée dans le cadre de l’enseignement ?

À la fin du module sur la stratégie commerciale
Après avoir présenté le taux d’attraction
Lors de l’étude de la part de marché des concurrents
Au début du chapitre consacré à la zone de chalandise

Au début du chapitre consacré à la zone de chalandise

Explanation

La notion de taux d’évasion est généralement introduite lors de la présentation des indicateurs de l’analyse de la zone de chalandise, ce qui se fait souvent au début du chapitre dédié, afin de situer la compréhension des flux de dépenses et leur impact sur l’attractivité. Ainsi, la meilleure réponse est celle qui correspond à l’introduction initiale de la notion dans le cours, généralement au début du chapitre concerné.

3. Dans une zone de chalandise, les résidents dépensent en moyenne 10 000 € par an. Sur ces dépenses, 8 000 € sont effectués dans le point de vente local. Comment calculer le taux d’attraction de ce point de vente ?

(Dépenses dans le point de vente / Dépenses hors zone) × 100
(Dépenses dans le point de vente / Dépenses totales des résidents) × 100
(Dépenses totales - Dépenses hors zone) / Dépenses totales × 100
(Dépenses hors zone / Dépenses totales) × 100

(Dépenses dans le point de vente / Dépenses totales des résidents) × 100

Explanation

Le taux d’attraction est calculé en divisant les dépenses réalisées dans le point de vente par les dépenses totales des résidents, puis en multipliant par 100. Ici, cela donne (8 000 € / 10 000 €) × 100 = 80 %. La première option correspond donc à la formule correcte pour calculer le taux d’attraction.

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Objectifs du tracé zone

Définir l’étendue géographique de la clientèle potentielle

Taux d’évasion — définition

Part des dépenses hors zone par les résidents

Taux d’attraction — rôle

Mesure la fidélité locale et la capacité d’attraction du point de vente

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