1. Quel est le rôle principal de la veille informationnelle dans l’entreprise ?
2. Dans l’outil PESTEL, à quelle catégorie appartient l’évolution des comportements et des modes de consommation ?
3. Quel exemple illustre le mieux une opportunité détectée par la veille ?
Veille informationnelle — rôle ?
Collecter et analyser pour anticiper changements
PESTEL — composantes ?
Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique, Légal
S — influence ?
Évolutions comportements et modes de consommation
T — influence ?
Évolutions NTIC et IA
Opportunités — exemple ?
Click & Collect
Menaces — exemple ?
Avis clients négatifs
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