Flashcards: Analyse des ventes et tendances commerciales — 20 cards

Analyse des ventes — définition ?

Étude systématique des données commerciales pour évaluer performance et tendances.

Données commerciales — rôle ?

Fournir les chiffres pour analyser la performance et orienter la stratégie.

Indicateurs clés — exemples ?

Taux d’évolution, panier moyen, taux de réalisation.

Tendance — évolution ?

Croissance, déclin, stagnation ou rupture.

Méthode des 5 Pourquoi — objectif ?

Identifier la cause racine d’un problème.

Classification interne/externe — différence ?

Facteurs contrôlables vs non contrôlables par l’entreprise.

Matrice Impact-Urgence — utilité ?

Prioriser les actions selon gravité et délai.

Types de tendances — exemples ?

Croissance, déclin, stagnation, rupture.

Saisonnalité cosmétiques — influence ?

Variations régulières liées aux saisons ou événements.

Présentations professionnelles — but ?

Communiquer résultats, analyses et recommandations efficacement.

Analyse des ventes — point clé ?

Collecte précise et détection de ruptures ou variations.

Données commerciales — importance ?

Base pour calculs d’indicateurs et décisions stratégiques.

Taux d’évolution — formule ?

(Valeur N - N-1) / N-1 × 100.

Tendance — types principaux ?

Croissance, déclin, stagnation, rupture.

Méthode des 5 Pourquoi — étape clé ?

Poser

Classification interne/externe — but ?

Orienter actions en se concentrant sur ce qui est contrôlable.

Impact-Urgence — quadrants ?

Prioriser selon impact élevé/faible et urgence haute/basse.

Types de tendances — caractéristique ?

Indicateurs pour prévoir et ajuster la stratégie.

Saisonnalité cosmétiques — exemple ?

Ventes augmentent en été, diminuent en hiver.

Présentations professionnelles — clé ?

Storytelling, supports visuels, recommandations concrètes.