Planificación estratégica — definición?
Proceso que fija el rumbo y guía decisiones a largo plazo.
Nivel corporativo — función?
Define decisiones estratégicas globales para toda la organización.
Misión corporativa — qué?
Propósito y razón de ser de la empresa.
Visión corporativa — qué?
Estado futuro deseado de la empresa.
Análisis interno — evalúa?
Recursos, estructura y capacidades internas.
Análisis externo — evalúa?
Entorno, mercado, competencia y oportunidades.
DAFO — siglas?
Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades.
Cadena de valor — función?
Identifica cómo se crea valor y costes en etapas.
Matriz BCG — evalúa?
Cartera de productos según crecimiento y cuota.
Estrella — en BCG?
Alta cuota y alto crecimiento, requiere inversión.
Vaca — en BCG?
Alta cuota, bajo crecimiento, genera beneficios.
Perro — en BCG?
Baja cuota y bajo crecimiento, desinvertir.
Organización por mercados — estructura?
Responsables por cada mercado específico.
Organización por territorios — estructura?
Responsables por zonas geográficas.
Organización matricial — estructura?
Combina funciones y productos, doble mando.
Doble dependencia — qué?
Un puesto responde a dos superiores.
Director de marketing — rol?
Dirige planificación, acciones y control del marketing.
Objetivos de marketing — qué?
Metas específicas para guiar acciones de marketing.
Estrategias de segmentación — qué?
Dividir mercado en grupos con necesidades similares.
Posicionamiento — qué?
Lugar en la mente del cliente respecto a la competencia.
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1. ¿Qué describe mejor la planificación estratégica en la empresa?
2. ¿Qué diferencia al nivel corporativo dentro de la planificación estratégica?
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