Les éléments d'entrée sont les points de départ essentiels, définis par le logigramme, qui permettent d'initier efficacement un processus.
1. Quelle affirmation correspond au sujet « Éléments d'entrée dans un processus selon un logigramme » ?
2. Quelle affirmation correspond au sujet « Rôle de la demande client et du contrat signé comme éléments d'entrée » ?
3. En quoi la demande client rejetée diffère-t-elle d'une demande acceptée dans le processus ?
Éléments d'entrée — définition ?
Données ou documents nécessaires pour démarrer un processus.
Rôle de la demande client
Déclencheur du processus si acceptée.
Contrat signé — rôle ?
Valide le lancement du processus.
Demande rejetée — inclusion ?
Non, elle est exclue des éléments d'entrée.
Éléments non pertinents — exemple ?
Demandes rejetées ou non liées.
Analyse des marchés perdus — rôle ?
Étude des causes d'échec, démarche séparée.
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