Management stratégique — rôle ?
Définir la performance à long terme.
Management stratégique
Vise la performance à long terme.
Pouvoir managérial — mécanisme ?
Inciter par incitations et influence.
Management opérationnel
Met en œuvre le plan d’actions.
Pouvoir managérial
Capacité à influencer les collaborateurs.
Communication interne
Actions destinées aux salariés.
Communication externe
Actions pour le public extérieur.
Écoute active
Technique pour améliorer la compréhension.
4R écoute active
Recontextualiser, reformuler, renforcer, résumer.
Teste seu conhecimento com 11 perguntas sobre Gestion stratégique et opérationnelle.
1. Quel est l’objectif principal du management stratégique ?
2. Qu'est-ce que le management stratégique ?
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