Introduction à la gestion d'entreprise

📋 Plan du Cours

1. Étude de marché et business model
2. Innovation de produit et de procédé
3. Ressources et financement de l’entreprise
4. Gestion prévisionnelle des emplois
5. Production, logistique et qualité
6. Contrôle des coûts
7. Technologies numériques de production
8. Coordination et délégation du pouvoir
9. Culture d’entreprise et motivation
10. Relation client et communication numérique
11. Télétravail et nouvelles responsabilités
12. Territoires et écosystèmes d’affaires

📖 1. Étude de marché et business model

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de marché : L’étude de marché est une méthode de collecte d’informations pour analyser la demande et l’environnement avant de lancer une offre.
• Veille marketing et commerciale : La veille marketing et commerciale regroupe les moyens de collecte d’informations pour suivre tendances et évolutions du marché.
• Démarche marketing : La démarche marketing est un enchaînement d’étapes visant à repérer des besoins et à construire une offre pour les satisfaire.
• Business model : Le business model, ou modèle économique, décrit concrètement comment une entreprise gagne de l’argent grâce à ses recettes, dépenses et stratégie de rentabilité.

📝 Points essentiels