Introduction à la stratégie digitale et management numérique

📋 Plan du Cours

1. Passage du marketing stratégique au management et stratégie digitale : métaphore des muscles et du système nerveux
2. Stratégie d'acquisition et optimisation du tunnel de conversion dans l'économie numérique
3. Du plan marketing rigide au pilotage agile et marketing automation basé sur la data
4. Transformations organisationnelles et managériales induites par les technologies numériques
5. Évolution des relations inter-organisationnelles et nouveaux avantages concurrentiels numériques
6. Transformation des usages, de la relation client et des modèles d'affaires numériques
7. Définition et articulation entre stratégie digitale et management digital
8. Agilité organisationnelle et adaptation aux cycles rapides d'innovation
9. Valorisation de la data comme actif stratégique pour personnaliser la relation client
10. Maîtrise de l'écosystème numérique : effets de réseau et économie de plateforme
11. Séquences pédagogiques du management et stratégie digitale : fondements, acquisition, conversion, fidélisation et pilotage
12. Outils et méthodes pour piloter la stratégie digitale : objectifs SMART, data visualisation et méthodes agiles

📖 1. Passage du marketing stratégique au management et stratégie digitale : métaphore des muscles et du système nerveux

🔑 Notions clés & Définitions

• Management et Stratégie digitale : Icebreaking par métaphore 2.

📝 Points essentiels