Produit
Un produit est un bien tangible ou intangible destiné à satisfaire un besoin ou une envie du consommateur. Il peut être matériel ou immatériel, selon sa nature physique ou non.
Service
Un service est une prestation intangible, souvent immatérielle, qui répond à un besoin ou une demande du client, généralement consommée au moment de sa production.
Durabilité des produits
La durabilité d’un produit désigne sa capacité à maintenir ses fonctions et ses performances dans le temps, permettant ainsi une utilisation prolongée.
Obsolescence complète
L’obsolescence complète correspond à la situation où un produit devient totalement inutilisable ou incompatible avec les nouvelles normes ou technologies, nécessitant son remplacement total.
Obsolescence indirecte
L’obsolescence indirecte survient lorsque des facteurs extérieurs, comme l’évolution technologique ou la dépréciation de l’image, réduisent la durée de vie perçue ou effective d’un produit, sans que celui-ci ne devienne totalement inutilisable.
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Produits vs services — différence ?
Les produits sont tangibles, les services intangibles.
Durabilité du produit — définition ?
Capacité à maintenir ses fonctions dans le temps.
Obsolescence complète — qu’est-ce ?
Produit inutilisable ou incompatible nécessitant remplacement.
Obsolescence psychologique — exemple ?
Perception de dépassement, même si le produit fonctionne.
Innovation produit — rôle ?
Introduire ou améliorer un produit sur le marché.
Innovation de procédé — objectif ?
Rendre les méthodes de production plus efficaces.
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