Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales

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Plan du Cours

  1. Business model e-commerce
  2. Typologies et évolution du e-commerce
  3. CMS, back office et stocks
  4. UX, e-merchandising et fiche produit
  5. Tunnel de conversion et réseaux sociaux
  6. SEO, SEA et publicité digitale
  7. Optimisation de la conversion
  8. Fidélisation et marketing automation
  9. E-branding, storytelling et e-réputation

1. Business model e-commerce

Notions clés & Définitions

  • Marché cible : Segment de clients visés par une offre en ligne, défini à partir de leurs besoins, préférences et habitudes d’achat.
  • Buyer persona : Représentation semi-fictionnelle du client idéal, construite pour guider le choix des produits, de la proposition de valeur et des actions marketing.
  • Proposition de valeur : Promesse d’offre qui explique ce qui rend la marque/produit unique et les problèmes résolus pour le marché visé.
  • Modèle de vente e-commerce : Façon de vendre en ligne (vente directe, marketplace, affiliation, abonnement, etc.) qui détermine le parcours d’achat et les revenus.

Points essentiels

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Quiz preview

1. Quel élément décrit le mieux une proposition de valeur dans un e-commerce ?

2. Qu'est-ce qu'un modèle économique e-commerce ?

3. Pourquoi une étude de marché est-elle réalisée avant le lancement d’un site e-commerce ?

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Flashcards preview

Business model e-commerce — définition ?

Comment l'entreprise génère-t-elle des revenus en ligne ?

Modèle d'affaires e-commerce

Comment une entreprise crée-t-elle de la valeur?

Typologies du e-commerce — exemples ?

Boutiques généralistes, marketplaces, dropshipping, ventes privées, abonnements.

Segment cible

Groupe de clients visés par l'offre.

Buyer persona

Représentation semi-fictionnelle du client idéal.

Proposition de valeur

Ce qui rend l'offre unique.

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Frequently asked questions

What does the revision sheet on Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales cover?

The revision sheet covers the essential concepts of Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales. It is organized by topic to facilitate learning and memorization, with key definitions, explanations and summaries.

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How many questions are in the Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales quiz?

The quiz contains 11 multiple-choice questions with detailed corrections and explanations for each answer. Ideal for testing your knowledge and identifying gaps.

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How to study Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales with flashcards?

Revizly offers 9 interactive flashcards on Introduction au E-commerce et Stratégies Digitales. Each card presents a question on the front and the answer on the back, enabling active and effective revision based on spaced repetition.

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