Marché générique — définition ?
Marché basé sur un besoin, regroupant plusieurs produits.
Marché support — rôle ?
Fournir les produits nécessaires à l’usage principal.
Marché complémentaire — exemple ?
Produits qui complètent le produit principal, comme chaussures pour le ski.
Marché des substituts — fonction ?
Produits qui remplacent le marché principal pour satisfaire le même besoin.
Analyse macro-environnement — outil clé ?
PESTEL pour repérer menaces et opportunités.
Micro-environnement — acteurs ?
Clients, fournisseurs, concurrents, banques, collectivités.
NCA — définition ?
Consommateurs qui n’achèteront jamais, pour raisons définitives.
NCR — différence ?
Consommateurs potentiels, acheteurs possibles, raisons non définitives.
Besoins primaires — caractéristiques ?
Vitales, liés à survie ou fonctionnement essentiel.
Motivation hédoniste — but ?
Pousser à acheter pour le plaisir.
Freins rationnels — exemples ?
Prix, budget, contraintes financières.
Segmentation — objectif ?
Découper le marché en segments homogènes.
Test your knowledge with 12 questions on Introduction au marketing stratégique et opérationnel.
1. Quel type de marché est défini par un besoin et regroupe plusieurs catégories de produits ou de services qui répondent à ce besoin ?
2. Quel marché correspond aux produits nécessaires pour pouvoir utiliser le produit principal ?
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