Introduction aux dynamiques organisationnelles

📋 Plan du Cours

1. Culture et communication interne
2. Motivation, leadership et influence sociale
3. Compétences et ressources du travail
4. Conditions de travail et conflits
5. Big Data et exploitation des données
6. Travail collaboratif et environnement numérique
7. PGI, e-commerce et télétravail
8. Valeur perçue et médias sociaux
9. Valeur ajoutée et répartition

📖 1. Culture et communication interne

🔑 Notions clés & Définitions

• Culture de l’organisation : La culture de l’organisation regroupe des références partagées qui guident les façons de penser, d’agir et de juger au sein du groupe.
• Valeurs organisationnelles : Les valeurs sont des croyances et opinions partagées qui servent à porter des jugements et à donner du sens aux décisions.
• Normes de conduite : Les normes sont des règles de comportement qui indiquent ce qui est acceptable, de façon plus ou moins explicite selon les milieux.
• Réseau social d’entreprise : Le réseau social d’entreprise est une plateforme réservée aux collaborateurs pour échanger sur des sujets professionnels.

📝 Points essentiels