Flashcards: Introduction aux dynamiques organisationnelles — 18 cards

Organisation — définition ?

Structure créée pour décupler la force collective.

Confiance organisationnelle — rôle ?

Facilite la coopération et réduit l’incertitude.

Éthique organisationnelle — principes ?

Guides les comportements selon des valeurs partagées.

Autorité hiérarchique — fonction ?

Coordonne et dirige selon une structure réglementée.

Homo economicus — modèle ?

Individu rationnel maximisant son intérêt personnel.

Boîte noire économique — concept ?

Fonctionnement interne ignoré, résultats observés.

Coût caché — exemple ?

Externalités non comptabilisées, comme la pollution.

Coût de transaction — selon Coase ?

Coûts liés à l’échange ou contrat (recherche, négociation).

Spécificité des besoins — influence ?

Augmente le coût de contrôle et de surveillance.

Incertitude sur la loyauté — impact ?

Augmente les coûts de contrôle et de garanties.

Relation d'agence — problème ?

Asymétrie d'information et divergences d'intérêts.

Pouvoir hiérarchique — encadrement ?

Limitée par le droit du travail et la légitimité.

Légitimité du pouvoir — définition ?

Reconnaissance par les individus ou la structure.

Décision rationnelle — limite ?

Limitée par la rationalité limitée et l’incertitude.

Rationalité limitée — concept ?

Capacité limitée à traiter toute l’information.

Gestion du changement — obstacle ?

Résistance psychologique et routines défensives.

Performance — facteur clé ?

Maîtrise des compétences et structuration hiérarchique.

Indicateurs performance — défi ?

Complexité de mesure et influence des signaux qualitatifs.