Mutations numériques et stratégies marketing

📌 L'essentiel

• L'économie numérique regroupe des activités en lien avec Internet, caractérisées par leur dynamique, leur transversalité et leur impact sur la croissance ou la destruction sectorielle.
• Les plateformes facilitent l’échange entre producteurs, consommateurs, sponsors, sous contrôle du fournisseur.
• GAFAM et BATX dominent le marché mondial, intégrant des IA pour une offre personnalisée.
• La stratégie marketing combine « pull » axé client et « push » basé sur l’offre.
• Le secteur du e-commerce connaît une croissance rapide, avec une part significative dans les ventes globales, notamment via Amazon.
• La mutation numérique modifie la relation entreprise-client et le pouvoir des plateformes.

📖 Concepts clés

Économie numérique : Activités en ligne contrôlées par des plateformes, impliquant innovation et transformation sectorielle.
Plateforme : Interface facilitant les échanges entre acteurs, avec contrôle des interactions par le fournisseur.
GAFAM / BATX : Grands acteurs du numérique, leaders mondiaux avec une influence stratégique importante.
Intelligence Artificielle (IA) : Technologies intégrées pour personnaliser et optimiser les services.
Effet réseau : Augmentation de la valeur avec le nombre d’utilisateurs connectés, renforçant la position des plateformes.