Flashcards: Préparation de commandes et optimisation — 58 cards

Qu'est-ce que la préparation de commandes ?

C'est le regroupement de marchandises selon des commandes.

Comment appelle-t-on aussi la préparation de commandes ?

Le picking.

Qui est le préparateur de commandes ?

La personne qui exécute la commande.

Que contient une liste de prélèvement ?

Le numéro, la désignation, le lieu de stockage et la quantité demandée de l'article.

Sur quel support peut se trouver une liste de prélèvement ?

Sur papier ou dans un système approprié.

Quelles sont les erreurs fréquentes de préparation ?

Une mauvaise quantité, une mauvaise marchandise ou une mauvaise unité prélevée.

Quelles causes liées au personnel peuvent provoquer des erreurs ?

La motivation, la concentration, le sens des responsabilités, le partage des valeurs et la connaissance des processus.

Quelles causes organisationnelles favorisent les erreurs ?

Des ordres confus, un stock peu clair, une formation insuffisante et des problèmes techniques.

Quelles conséquences peuvent avoir les erreurs découvertes chez le client ?

Des frais de renvoi, une livraison express, une perte d’image et parfois des clients perdus.

Sur quoi repose la prévention des erreurs ?

Sur une bonne ambiance, la formation, le double contrôle et des procédures sans documents.

Qu'est-ce que le système de préparation de commandes ?

L'interaction entre le système d’information, d’organisation et de flux de matériel.

Quelles étapes comprend le système de flux d’informations ?

La saisie, préparation des ordres, transmission et quittance des marchandises.

Quels avantages offre la transmission hors ligne ?

Elle offre flexibilité et indépendance technique.

Quels inconvénients présente la transmission hors ligne ?

Elle est plus sujette aux erreurs et demande plus de travail documentaire.

Quels bénéfices apporte la transmission en ligne ?

Elle offre un rendement plus élevé, moins d’erreurs et des contrôles automatiques.

Quels inconvénients a la transmission en ligne ?

Elle exige des investissements importants et s’arrête en cas de panne informatique.

Qu’est-ce que le Pick-by-RFID ?

Une préparation sans contact visuel avec transpondeurs lus par radio.

Quelle différence existe entre quittance humaine et automatique ?

La quittance humaine est faite par le préparateur, la automatique sans intervention.

Que fait généralement la quittance automatique ?

Elle comptabilise la marchandise au même moment.

Qu'impose la préparation statique dans la préparation de commandes ?

Le préparateur doit se déplacer vers la marchandise.

Quels sont les inconvénients de la préparation statique ?

Elle entraîne des temps de trajet et une charge physique plus élevés.

Comment fonctionne la préparation dynamique ?

Les marchandises sont transportées automatiquement vers le préparateur.

Quels avantages offre la préparation dynamique ?

Elle réduit les trajets et la charge physique.

Quelle différence y a-t-il entre déplacement unidimensionnel et multidimensionnel ?

Le déplacement unidimensionnel est horizontal au sol et à hauteur de main.

Que permet le déplacement multidimensionnel ?

Il permet de travailler en hauteur et d'utiliser davantage l'espace.

Quelle est la différence principale entre prélèvement manuel et automatique ?

Le prélèvement automatique utilise des trieurs ou robots et réduit le personnel et les erreurs.

Que combine le procédé Pick-and-Pack ?

La préparation et l'emballage en une seule opération pour des produits préemballés.

Quelle différence principale entre préparation dans un seul secteur et plusieurs secteurs ?

La préparation dans un seul secteur se fait dans une zone unique, plusieurs secteurs collectent dans différentes zones.

Comment se distingue la préparation en une étape de celle en plusieurs étapes ?

La préparation en une étape traite une seule commande, plusieurs étapes préparent plusieurs commandes simultanément.

Quelle est la caractéristique de la transmission par ordre ?

Elle est toujours réalisée en une étape.

Quelle caractéristique distingue la transmission par article ?

Elle est toujours réalisée en deux étapes avec une répartition finale entre commandes.

Comment fonctionne la préparation en série ?

Elle traite les commandes l’une après l’autre.

Quelle particularité a la préparation en parallèle ?

Elle divise les commandes en parties traitées simultanément pour réduire le temps.

Que fait la méthode MOP dans la préparation des commandes ?

Elle prépare plusieurs petites commandes en un même tour avec un conteneur par commande.

Qu'est-ce qu'un trieur dans la logistique ?

Un système qui répartit des marchandises vers des destinations définies grâce à un code lu au début du tri.

Quels sont les principaux types de trieurs ?

Les trieurs à plateaux inclinables, à patins, à bandes transversales, à roulettes pivotantes, à trappes et à plateaux compartimentés Split-Tray.

Comment fonctionne un trieur à plateau inclinable ?

Il évacue le produit par gravité en basculant son plateau de transport.

Quelle caractéristique permet au trieur à plateau inclinable de trier des articles volumineux ?

Il peut occuper plusieurs plateaux pour un même article.

Comment le trieur à sabots déplace-t-il les articles ?

Il pousse les articles avec des patins coulissants guidés entre les plaques d’un convoyeur.

Pour quels articles le trieur à sabots est-il adapté ?

Pour les articles à fond lisse et solide.

Comment le trieur à roulettes pivotantes dévie-t-il les produits ?

Grâce à des rouleaux entraînés et inclinés qui se soulèvent hors du plan de convoyage.

Quels produits ne conviennent pas au trieur à roulettes pivotantes ?

Les sachets et les boucles saillantes.

Quels temps composent le temps total de préparation des commandes ?

Le temps d’organisation, déplacement, prélèvement, mort et perdu.

Qu'inclut le temps d’organisation dans la préparation des commandes ?

Les activités avant et après prélèvement comme préparer documents et moyens de transport.

Que représente le temps de déplacement dans la préparation des commandes ?

La distance parcourue entre deux prélèvements.

Comment peut-on réduire le temps de déplacement ?

Par un rangement adapté, regroupement de commandes partielles ou mise à disposition dynamique.

Que comprend le temps de prélèvement ?

Le retrait de l’article de l’étagère et son dépôt dans le bac.

Que regroupe le temps mort dans la préparation des commandes ?

Lecture documents, recherche emplacement, ouverture paquets, comptage, contrôle, réapprovisionnement.

Qu'est-ce que le temps perdu dans la préparation des commandes ?

Le temps improductif lié au personnel ou au matériel.

Quelle formule donne la capacité de prélèvement par position et heure ?

C = 3600 secondes ÷ temps de prélèvement en secondes par position.

De quoi dépend la conception d’un entrepôt de préparation ?

Du volume, du nombre d’articles et de leur rotation.

Quels avantages offre une configuration avec préparation en niveaux bas et palettes de réserve au-dessus ?

Elle offre une grande flexibilité des équipements et du personnel.

Quels inconvénients présente une configuration avec préparation en niveaux bas et palettes de réserve au-dessus ?

Elle demande davantage de personnel, de surface et pose des problèmes d’ergonomie.

Quels bénéfices apporte un réapprovisionnement automatique par transstockeurs ?

Il permet une préparation continue sans attente et une bonne utilisation de l’espace.

Quels inconvénients entraîne un réapprovisionnement automatique par transstockeurs ?

Il engendre des coûts d’investissement et des problèmes d’ergonomie.

Comment une configuration dynamique réduit-elle les frais de personnel ?

Grâce à des trajets courts pour une grande gamme de petits articles et nombreux prélèvements.

Quel type de réapprovisionnement conserve une configuration dynamique ?

Un réapprovisionnement manuel.

Quels sont les inconvénients d’une préparation bidimensionnelle avec préparateur à grande levée ?

Les emplacements au sol et le niveau supérieur ne sont pas adaptés à la préparation.