Flashcards: Comprendre le relativisme culturel et ses limites — 14 cards

Points de référence — définition ?

Règles invisibles façonnées par la culture.

Relativisme culturel — rôle ?

Comprendre et respecter normes propres à chaque culture.

Ethnocentrisme — différence ?

Considérer sa culture comme norme universelle.

Programmation mentale — influence ?

Façonne notre perception du monde.

Filtres culturels — mécanisme ?

Expériences et valeurs influencent perception et réaction.

Communication directe vs indirecte — différence ?

Clarté explicite vs subtilité et politesse.

Hiérarchie verticale — fonction ?

Décision centralisée, autorité concentrée.

Consensus horizontal — rôle ?

Décision collective, égalité dans la participation.

Activité de brainstorming culturel — but ?

Explorer différences et similitudes culturelles.

Auto-perception authentique — importance ?

Comprendre ses propres filtres culturels.

Observation comparative — objectif ?

Analyser comportements pour défis et opportunités.

Normes sociales culturelles — définition ?

Règles régissant comportements dans une société.

Application du relativisme — dans l’hôtellerie ?

Adapter pratiques selon normes locales.

Théories de Hofstede et Hall — utilité ?

Comprendre et gérer les différences culturelles.