Introduction à la communication commerciale

📋 Plan du Cours

1. Objectifs et compétences visées en communication commerciale
2. Penser la communication d’Aristote aux SIC
3. Information versus communication et interaction
4. Poids, acteurs et évolution du secteur communication
5. Médias et supports de communication de masse
6. Acteurs de la communication : annonceurs et agences
7. Ligne éditoriale et préparation d’un support
8. Écriture efficace pour supports de communication

📖 1. Objectifs et compétences visées en communication commerciale

🔑 Notions clés & Définitions

• Moyens de communication commerciale : Ensemble des canaux et supports utilisés pour transmettre une offre et atteindre une cible de manière adaptée.
• Supports médias et hors-médias : Catégories de supports qui diffusent un message via des médias ou via des dispositifs non médiatiques.
• Plan de communication : Document structurant la stratégie de diffusion d’un message, avec choix des objectifs, des actions et des canaux.
• Rhétorique : Modèle historique de communication orale visant à convaincre, structuré autour de la parole et de ses effets sur l’auditoire.
• Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) : Domaine théorique qui étudie les phénomènes sociaux liés à l’information et à la communication pour les conceptualiser.

📝 Points essentiels