Quiz: Introduction à la communication orale et non verbale — 10 Fragen

1. Quelle différence principale existe entre la communication verbale et la communication non-verbale ?

A. Il n'y a pas de différence, elles sont interchangeables.

B. La communication orale est automatique, alors que la non-verbale est toujours consciente.

C. La communication verbale concerne le contenu, tandis que la non-verbale concerne la relation et les émotions.

D. La communication verbale utilise uniquement la parole, tandis que la non-verbale inclut gestes et expressions.

Answer: (C)

Erklärung

La communication verbale concerne le contenu du message (parlé ou écrit), tandis que la communication non-verbale inclut les gestes, mimiques, intonations et autres éléments paralinguistiques qui transmettent des émotions, attitudes ou éléments relationnels.

2. Selon le modèle de Jakobson, quelle fonction du langage sert principalement à exprimer les émotions et les sentiments personnels ?

A. Fonction référentielle

B. Fonction expressive

C. Fonction conative

D. Fonction poétique

Answer: (B)

Erklärung

La fonction expressive, selon Jakobson, concerne l'expression des sentiments du locuteur. La fonction référentielle sert à transmettre des informations, la conative influence le destinataire, et la poétique concerne la forme du message.

3. Selon Jakobson, quelle est la fonction du langage qui exprime les sentiments ou émotions du locuteur ?

A. Fonction phatique

B. Fonction poétique

C. Fonction référentielle

D. Fonction expressive

Answer: (D)

Erklärung

La fonction expressive, selon Jakobson, est celle qui transmet les sentiments ou émotions du locuteur, en utilisant le langage pour exprimer une attitude personnelle.

4. Quelle particularité distingue la communication orale de la communication écrite selon la fiche ?

A. L'oral est codifié, tandis que l'écrit est spontané

B. L'oral utilise des marques orales comme l'intonation et le débit

C. L'écrit comporte des pauses et des gestes

D. L'oral se limite à la parole, alors que l’écrit inclut la gestuelle

Answer: (B)

Erklärung

La communication orale se distingue par ses marques orales comme l'intonation, le débit, et les pauses, qui ne trouvent pas d'équivalent précis dans l’écrit. L’écrit est en revanche codifié et nécessite une transcription fidèle.

5. Quel principe de Grice encourage à fournir une quantité d'information adaptée pour une communication efficace ?

A. Quantité

B. Qualité

C. Manière

D. Relation

Answer: (A)

Erklärung

Le principe de quantité conseille de fournir juste la quantité d'information nécessaire, ni trop ni trop peu, pour assurer une communication claire et efficace, évitant la surcharge ou la confusion.

6. Quelle règle de Grice recommande au locuteur de fournir juste ce qu’il faut, ni plus ni moins, pour assurer une communication efficace ?

A. La règle de qualité

B. La règle de quantité

C. La règle de relation

D. La règle de manière

Answer: (B)

Erklärung

La règle de quantité de Grice invite le locuteur à donner suffisamment d’informations — ni excessives ni insuffisantes — pour que la communication soit claire et efficace.

7. D’après la fiche, laquelle des éléments suivants est une composante essentielle des marques orales dans la communication orale ?

A. La transcription fidèle

B. La prosodie

C. La mise en page

D. Le vocabulaire écrit

Answer: (B)

Erklärung

Les marques orales incluent notamment la prosodie, qui englobe l’intonation, le débit, et le ton, essentielles pour transmettre le sens dans l’oral.

8. Quel aspect de la communication médiatique est mentionné comme influençant le mode de communication ?

A. Le budget des médias

B. Le support utilisé

C. Le public ciblé

D. La langue du message

Answer: (B)

Erklärung

La fiche indique que la communication médiatique peut influencer le mode de communication en étant plus ou moins élaborée ou spontanée selon le support utilisé.

9. Quelle est la relation entre contenu et relation dans le modèle de Palo Alto, comme mentionné dans la fiche ?

A. Ils sont indépendants et ne s'influencent pas

B. La relation est le contexte, le contenu est l'information

C. La relation influence la compréhension du contenu

D. Le contenu est réservé à l’écrit, la relation à l'oral

Answer: (C)

Erklärung

Le modèle de Palo Alto souligne que la relation entre les interlocuteurs influence la manière d’interpréter le contenu, rendant cette relation cruciale pour comprendre le message.

10. Selon la fiche, pourquoi la maîtrise de l’écrit est-elle perçue comme valorisée socialement dans la société française ?

A. Parce qu’elle permet de mieux s’exprimer oralement

B. Parce qu’elle est associée à la culture et au progrès social

C. Car elle est plus simple que la communication orale

D. Parce qu’elle élimine les ambiguïtés émotionnelles

Answer: (B)

Erklärung

La maîtrise de l’écrit est valorisée en France car elle est souvent associée à la culture, au savoir et au progrès social, renforçant sa valeur symbolique dans la société.