Les Fondements de la Communication et de la Persuasion

📋 Plan du Cours

1. Communication comme situation technique
2. Analyse psychosociologique de la communication
3. Facteurs déterminants de la communication
4. Variables psychologiques et défenses
5. Variables cognitives et sociales
6. Rigidité des rôles et stéréotypes
7. Communication persuasive
8. Crédibilité de la source
9. Congruence source-message et effet dormeur
10. Soumission librement consentie

📖 1. Communication comme situation technique

🔑 Notions clés & Définitions

• Modèle technique de communication : Le modèle technique traite la communication comme un transfert de message entre un point d’émission et un point de réception.
• Transmission du message : La communication y est pensée comme l’acheminement d’un contenu, sous forme de signal, d’un point A vers un point B.
• Codeurs et décodeurs : Dans ce modèle, les acteurs sont assimilés à des unités qui encodent puis décodent l’information, comme dans un système de télécommunications.
• Schéma linéaire de la communication : La communication est représentée comme un enchaînement simple, sans tenir compte des interactions sociales entre personnes.
• Modèle Shannon-Weber : Le modèle technique attribue à Shannon et Weber en 1952 une première formalisation de la communication en termes de transmission de signaux.

📝 Points essentiels