Flashcards: Méthodologies du français au CESS — 33 cards

Qu'est-ce que l'essai critique ?

Prendre part de manière constructive et argumentée à un débat d’idées.

Que faut-il déclarer dès l’introduction dans un essai critique ?

Si l’on est en accord, en désaccord ou dans la nuance avec les opinions du dossier.

Que faut-il faire dans l’épreuve de réaction ?

Défendre son positionnement face aux opinions du dossier.

Que doit-on éviter dans l’épreuve de réaction ?

Produire un simple résumé.

Comment peut-on exprimer l’accord dans un essai critique ?

En écrivant « Je rejoins tout à fait l’avis de X concernant... » ou « L’argument de Y démontre avec justesse que... ».

Quels sont les trois éléments d'un argument dans un essai critique ?

Idée défendue, exemple, interprétation.

Comment peut-on exprimer un désaccord dans un essai critique ?

En écrivant « L’opinion de X me paraît réductrice car... » ou « Contrairement à ce que soutient Y, je pense que... ».

Comment peut-on nuancer sa position dans un essai critique ?

En écrivant « Si l’avis de X est pertinent sur ce point, il convient de... » ou « Bien que Y ait raison concernant..., il faut nuancer... ».

Qu'est-ce que la synthèse de documents ?

Regrouper, confronter et organiser les idées principales de plusieurs sources.

Que faut-il faire systématiquement dans une synthèse ?

Croiser les documents en montrant accords, oppositions ou nuances.

Quelle exigence d'objectivité impose la synthèse ?

Interdire le « Je », l’avis personnel et toute information extérieure.

Comment relier des idées convergentes dans une synthèse ?

Avec des expressions comme « En amont, les auteurs s’accordent à dire que... »

Donnez une autre expression pour montrer l'accord entre documents.

« De manière analogue, le document 2 souligne que... »

Quelle expression peut-on utiliser pour corroborer un point dans une synthèse ?

« Ce point est également corroboré par... »

Comment est structurée une synthèse ?

Par une introduction, un développement thématique et une brève conclusion.

Que présente l'introduction d'une synthèse ?

Le thème, la problématique et le plan.

Quels exemples marquent une opposition dans une synthèse ?

« À l’inverse, l’auteur X objecte que... », « Néanmoins, le troisième document nuance cette approche... », « Une divergence apparaît quant à... ».

Qu'est-ce qu'une réclamation asymétrique ?

S'adresser à une autorité hiérarchique pour contester un droit formellement.

Qu'impose le style d'une réclamation dans une relation asymétrique ?

Un style hautement formel.

Que faut-il supprimer dans une réclamation ?

Toute agressivité, ironie ou reproche direct.

Comment doit-on rester dans une réclamation ?

Factuel, courtois et constructif.

Sur quoi doit se fonder une réclamation ?

Des textes officiels, règlements ou faits vérifiables.

Sur quoi ne doit pas se fonder une réclamation ?

Le ressenti personnel.

Comment atténuer la confrontation directe dans une réclamation ?

Utiliser un vocabulaire soutenu, verbes nobles et structures passives.

Quels types de verbes et structures sont recommandés pour une réclamation ?

Des verbes d’action nobles et des structures passives ou impersonnelles.

Que comprend l'en-tête d'une lettre formelle ?

Les coordonnées complètes de l’émetteur et du récepteur.

Que doit contenir l'objet d'une lettre formelle ?

Un objet formel.

Comment doit être la formule d’appel d’une lettre formelle ?

Elle doit être stricte et formelle.

Que présente objectivement le corps d'une réclamation ?

Les faits.

Quelle étape suit la présentation des faits dans une réclamation ?

Le rappel de la règle ou du droit.

Comment se termine une lettre formelle ?

Par une formule de politesse hautement formelle.

Donnez un exemple de formule de politesse finale très formelle.

« Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de ma considération distinguée. »

Comment reformuler un reproche dans une lettre formelle ?

En utilisant une expression atténuée comme « Une divergence semble s’être glissée… »