1. En quoi le sentiment de culpabilité diffère-t-il de la reconnaissance d'une erreur professionnelle ?
2. Quelle affirmation correspond au sujet « Méfiance envers le système de signalement » ?
3. Quel est le rôle de l'habitude dans la déclaration d'événements indésirables ?
Sentiment de culpabilité — définition ?
Sentiment d’échec ou de responsabilité dans une erreur professionnelle.
Reconnaissance d’erreur — rôle ?
Clé pour initier une démarche d’amélioration de la sécurité.
Méfiance système signalement — conséquence ?
Réduit la déclaration des événements indésirables.
Perception système inefficace — impact ?
Décourage la déclaration des erreurs.
Manque de formation — effet ?
Limite la capacité à déclarer et identifier les incidents.
Habitude déclaration — importance ?
Facilite la participation régulière au signalement.
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