Flashcards: Communication interne efficace en entreprise — 14 cards

Note — définition ?

Document interne pour transmettre une information précise.

Note d’information — rôle ?

Informer les salariés sur l’organisation ou la vie de l’entreprise.

Note de service — rôle ?

Transmettre un ordre signé par le directeur, avec conformité obligatoire.

Rapport — structure ?

Introduction, constat, analyse, solutions, conclusion.

Note de synthèse — objectif ?

Aider à la décision par une synthèse objective et complète.

Compte rendu — fonction ?

Rapporter fidèlement et objectivement des évènements ou propos.

Procès-verbal — différence ?

Document juridique, fidèle et officiel, lors de réunions à enjeux légaux.

Types de comptes-rendus — exemples ?

Sténographique, analytique, synoptique.

Note d’information vs note de service — différence ?

Info sans ordre, service impose une conformité stricte.

Signature note de service — obligatoire ?

Oui, signée uniquement par le directeur.

Style note d’information — caractéristique ?

Impératif, neutre, impersonnel, sans formule de politesse.

Contenu rapport — éléments clés ?

Faits, analyse, propositions, schémas ou graphiques.

Note de synthèse — rédaction ?

Objectif, neutre, structurée, sans avis personnel.

Fonction procès-verbal — objectif ?

Assurer la légalité, la fidélité et la transmission fidèle.