Flashcards: Communication responsable et durabilité — 20 cards

Communication numérique — définition ?

Ensemble des stratégies utilisant supports digitaux pour transmettre un message.

Médias sociaux — rôle ?

Facilitent création, partage et échange de contenus entre utilisateurs.

Plan de communication — objectif ?

Définir objectifs, cibles, supports, calendrier et indicateurs d’évaluation.

KPI — signification ?

Indicateurs mesurant l’efficacité d’une campagne.

Greenwashing — définition ?

Communication donnant une fausse image écologique d’une organisation.

RGPD — but ?

Protéger la vie privée en encadrant la collecte de données.

Stratégie de communication — étape clé ?

Aligner objectifs, cible, supports et évaluation.

Médias sociaux — exemple ?

Facebook, Instagram, TikTok.

Engagement — indicateur ?

Interaction active des utilisateurs avec le contenu.

Évaluation de campagne — outil ?

Analyse KPI, feedback et SWOT.

Communication responsable — principe ?

Transparence, éthique et réduction d’impact environnemental.

Éco-conception supports — objectif ?

Réduire impact écologique dès la conception.

Gestion de crise — étape cruciale ?

Réagir rapidement, communiquer avec transparence.

Storytelling — technique ?

Raconter une histoire pour capter émotions et attention.

Organisation événementielle durable — principe ?

Réduire impact environnemental et social.

Médias sociaux — KPI important ?

Taux d’engagement, portée, clics.

Communication numérique — enjeu éthique ?

Respect de la transparence et protection des données.

Impact émotionnel — dans storytelling ?

Suscite sentiments pour renforcer l’engagement.

Viralité — définition ?

Diffusion rapide et massive d’un contenu.

Gestion de crise — post-crise ?

Analyser, ajuster et renforcer la résilience.