1. Quelle est la conséquence directe des restructurations telles que suppressions de postes, réorganisations et fusions-acquisitions sur les employés ?
2. Quelle est la conséquence des crises économiques sur les relations sociales dans l'entreprise ?
3. Quelle est la conséquence du soutien social sur les réactions individuelles face à une crise sociale ?
Crise sociale — déclencheurs internes ?
Restructurations, plans sociaux, manque de transparence
Crise sociale — déclencheurs externes ?
Crises économiques, conflits sociaux, changements de dirigeants
Réactions individuelles — dimensions ?
Émotionnelles, comportementales, cognitives
Phases d'une crise sociale — première ?
Incubation
Phases d'une crise sociale — aiguë ?
Manifestation ouverte, perte de contrôle
Phase de résolution — objectif ?
Négociation, mesures correctives
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