1. En quelle année le tremblement de terre de Lisbonne a-t-il marqué un tournant dans la gestion des risques ?
2. Qu'est-ce que la gestion des risques en santé ?
3. Comment un établissement de santé doit-il réagir face à la médiatisation des affaires de santé et à l'augmentation de la sinistralité des assureurs ?
Évolution des risques en santé
De la gestion mythologique à la prévention moderne
Risque — définition?
Probabilité qu'un dommage survienne et sa gravité.
Facteurs motivant sécurité en santé
Médiatisation, sinistralité, coûts, droits des usagers
Évolution historique — point clé?
De risques naturels à risques complexes modernes.
Facteurs motivant sécurité — exemple?
Médiatisation des incidents en santé.
Droits usagers — rôle en gestion risques?
Garantir la sécurité et la qualité des soins.
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