Flashcards: Gestión y Presentación de Documentos Organizacionales — 20 cards

Documentación organizacional — definición?

Conjunto de documentos y registros de una organización.

Protocolos organizacionales — función?

Reglas y procedimientos para la gestión documental.

Partes de una carta — componentes?

Encabezado, saludo, cuerpo, despedida y firma.

Normas ICONTEC — propósito?

Regular presentación, estructura y gestión de documentos.

Estilo de memorando — característica?

Estructura formal y esquema definido interno.

Partes de un acta — elementos?

Introducción, desarrollo, conclusiones y firmas.

Normas de presentación — incluyen?

Márgenes, zonas, fuentes y distribución.

Tipos de comunicación — ejemplos?

Carta, memorando, circular, acta.

Documentos internos — finalidad?

Comunicación y gestión dentro de la organización.

Documentos externos — finalidad?

Comunicación con entidades externas.

Medios de soporte — ejemplos?

Papel, discos, archivos digitales.

Documentos electrónicos — características?

Archivos digitales gestionados en sistemas informáticos.

Recomendaciones en correos — aspectos clave?

Asunto claro, lenguaje formal, firma digital.

Partes de una circular — componentes?

Encabezado, contenido, firma y anexos.

Normas de conservación — objetivo?

Proteger y preservar documentos a largo plazo.

Soportes físicos y digitales — diferencia?

Físicos son tangibles, digitales son electrónicos.

Clasificación de documentos — según destinatario?

Internos y externos.

Importancia de la gestión documental — por qué?

Garantiza acceso, integridad y protección.

Redacción en documentos — clave?

Claridad, coherencia y formalidad.

Presentación de soportes — aspectos?

Legibilidad, durabilidad y protección.