Flashcards: Introduction à la gestion d'entreprise — 24 cards

Démarche marketing — définition ?

Processus d'identification et de réponse aux besoins du marché

Modèle économique — rôle ?

Décrit comment une organisation crée et capture de la valeur

Indicateur de création de valeur — exemple ?

Valeur ajoutée

Cycle d’exploitation — composantes ?

Approvisionnement, fabrication, stockage, vente

BFR — signification ?

Besoin en fonds de roulement

Gestion prévisionnelle RH — objectif ?

Anticiper effectifs et compétences

Transformation numérique du travail — exemple ?

Télétravail, outils collaboratifs

Supply chain — fonction ?

Coordonner flux physiques et d'information

Contrôle des coûts — importance ?

Mesurer rentabilité et contribution des produits

Technologies numériques — intégration ?

Automatisation, objets connectés, IA

Organisation du travail — modèles ?

Taylorisme, lean management, toyotisme

Culture d’organisation — définition ?

Valeurs, rites, symboles renforçant cohésion

Fédérer acteurs — moyens ?

Coopération, motivation, QVT

Transformation numérique — impact sur relation client ?

Personnalisation, fidélisation, service en ligne

Données personnelles — encadrement ?

RGPD, droits à l'information, suppression

Business model — question clé ?

Comment crée-t-on et capte-t-on de la valeur ?

Valeur ajoutée — mesure ?

Différence entre chiffre d'affaires et consommations intermédiaires

Cycle d’investissement — financement ?

Autofinancement, emprunt, capital

Recrutement digital — avantage ?

Attirer et sélectionner via outils numériques

Mode de pilotage — flux tendu vs flux poussé ?

Tendu : à la commande, poussé : anticipé

Supply chain — objectif principal ?

Réduire coûts et délais, améliorer traçabilité

Contrôle coûts — charges directes vs indirectes ?

Directes : imputables à un produit, indirectes : réparties

Technologies numériques — enjeux ?

Performance, sécurité, éthique, emploi

Organisation du travail — styles managériaux ?

Autoritaire, participatif, lean, flexible