Risques liés au séquencement — définition ?
Risques apparaissant quand les étapes DMAIC ne sont pas suivies dans l’ordre.
Risques liés au séquencement
Risques apparaissent si étapes DMAIC mal suivies.
FIPOC — rôle ?
Cadrer le processus en identifiant fournisseurs, clients, entrées, sorties.
Facteurs clés de succès
Conditions humaines, équipe, discipline pour gains pérennes.
Engagement du sponsor
Soutien actif pour prioriser et fournir ressources.
FIPOC
Représentation haute du processus, fournisseurs, clients.
Exigences critiques du client
Besoins client traduits en exigences mesurables.
Mandat de projet
Document formalisant problème, périmètre, équipe.
RACI
Matrice clarifiant responsabilités décision, réalisation.
Test your knowledge with 11 questions on Introduction à la gestion DMAIC et outils associés.
1. Quel risque apparaît lorsqu’on ne respecte pas l’ordre des étapes DMAIC ou qu’on les cadre mal ?
2. Qu'est-ce qu'un risque lié au séquencement dans la méthodologie DMAIC ?
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