Flashcards: Introduction à l'Analyse en Communication — 24 cards

Analyse interne — définition ?

Étude des ressources, organisation, culture et communication de l’annonceur.

Analyse externe — rôle ?

Examiner environnement, marché, concurrence et tendances pour repérer contraintes et opportunités.

Veille informationnelle — objectif ?

Suivre régulièrement tendances, innovations et signaux faibles pour orienter la stratégie.

Diagnostic de communication — étape clé ?

Croiser analyse interne, externe et veille pour définir le problème central.

Identité de l’annonceur — éléments ?

Histoire, valeurs, mission, positionnement et image perçue.

Organisation interne — importance ?

Influence la cohérence, réactivité et intégration de la communication.

Ressources internes — composantes ?

Humaines, financières, matérielles, immatérielles.

Veille — définition ?

Collecte organisée d’informations pour éclairer décisions et stratégies.

Méthodes Push et Pull — différence ?

Push diffuse automatiquement, Pull repose sur recherche active.

Analyse macro — niveau ?

Contexte global, environnement externe large.

Analyse micro — niveau ?

Acteurs proches, concurrents, publics, partenaires.

Modèle PESTEL — dimensions ?

Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal.

Forces de Porter — but ?

Analyser profil concurrentiel et forces influençant la stratégie.

Veille stratégique — objectif ?

Anticiper évolutions, repérer opportunités et menaces.

Veille opérationnelle — but ?

Ajuster en continu messages, supports et actions.

Veille d’image — rôle ?

Surveiller réputation et signals faibles pour prévenir crises.

Méthode Pull — principe ?

Recherche active d’informations quand besoin.

Méthode Push — principe ?

Réception automatique d’informations via abonnements et flux.

Analyse externe — étape essentielle ?

Identifier opportunités, menaces, tendances et comportements publics.

Application PESTEL — exemple ?

Politique : réglementation publicitaire; Économique : pouvoir d’achat.

Forces de Porter — 6e force ?

Médias, pouvoirs publics, opinion publique.

Analyse interne — finalité ?

Comprendre capacités, identité, actions passées et image interne.

Veille fiable — clé ?

Sources vérifiées, synthèse actualisée et analyse critique.

Cohérence d’image — importance ?

Renforce confiance, crédibilité et engagement interne.