Introduction au marketing et ses modèles

📋 Plan du Cours

1. Évolution historique et définitions fondamentales du marketing
2. Modèles d’orientation-marché et distinctions entre marketing stratégique et opérationnel
3. Impact du digital sur le marketing et caractéristiques des générations de consommateurs
4. Notion de besoin client, typologies et valeurs associées en marketing
5. Processus de décision d’achat : réponses cognitives, affectives et comportementales
6. Sociologie de la consommation : faits sociaux, contraintes et régularités
7. Comportement budgétaire des foyers à bas revenu et stratégies marketing associées
8. Consommation de masse, critiques de la manipulation et rôle des consommateurs et de l’État

📖 1. Évolution historique et définitions fondamentales du marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• WEBER : Sociologue ayant décrit un style d’entrepreneur protestant caractérisé par l’ascétisme bourgeois, la sobriété vestimentaire et le rejet de l’ostentation.
• Marketing : Système de pensée et d’action destiné à faciliter la rencontre entre l’offre et la demande, intégrant une analyse stratégique des besoins et des actions opérationnelles pour y répondre.

📝 Points essentiels